קוד תקלה 11E במכונת כביסה Samsung – מפלס מים נמוך או זיהוי נזילה, בהתאם לדגם
מה משמעות הקוד?
המשמעות של קוד 11E משתנה בהתאם לדגם ולתיעוד האזורי של Samsung.
בתיעוד רשמי מסוים הקוד מציין מפלס מים נמוך. בתיעוד אזורי אחר הוא משויך למשפחה של זיהוי נזילת מים.
לכן אין לקבוע לפי הקוד בלבד אם מדובר במפלס מים נמוך או בנזילה. הקוד גם אינו מוכיח שחיישן מפלס המים, צינור או רכיב מסוים אחר תקולים.
מה אפשר לבדוק לבד?
- בדקו את גובה ההתקנה של צינור הניקוז.
- בדקו שצינור הניקוז אינו חסום או מקופל.
- בדקו אם קיימת נזילת מים גלויה סביב המכונה והצינורות.
- אם לא נמצאה נזילה גלויה, כבו את המכונה, הפעילו אותה מחדש ובדקו אם הקוד חוזר.
אם התקלה חוזרת
אם הקוד ממשיך להופיע, ייתכן שנדרשת בדיקה מקצועית של התקנת צינור הניקוז, מסלול אפשרי של נזילה או מערכת חישת מפלס המים.
מדידות חשמליות פנימיות, עבודה בכרטיסים אלקטרוניים ובדיקות כשהמכונה מחוברת למתח מיועדות לטכנאי בלבד.
מערכות ורכיבים שעשויים להיות קשורים
- התקנת צינור הניקוז.
- מסלול אפשרי של נזילת מים.
- מערכת חישת מפלס המים.
חשוב לפני שמזמינים חלק
קיימים הבדלים רשמיים ואזוריים במשמעות של 11E. הקוד עשוי לציין מפלס מים נמוך או זיהוי נזילה, בהתאם לדגם ולתיעוד הרלוונטי.
אין להזמין חיישן, צינור, משאבה או חלק אחר לפי הקוד בלבד. קוד התקלה אינו הוכחה שרכיב מסוים תקול.
קביעת המשמעות המדויקת והתאמת חלק מחייבות בדיקה לפי Model Code של מכונת הכביסה.
צריכים עזרה בהתאמת חלק?
לצורך זיהוי המשמעות החלה על מכונת כביסה Samsung ובדיקת התאמת חלק, יש למסור את ה־ Model Code המדויק של המכונה. אין להסתמך על קוד התקלה בלבד לצורך בחירת החלק.
