קודי תקלה HC1 / HC2 / HC4 במדיח כלים Samsung
הקודים HC1 / HC2 / HC4 במדיחי Samsung מסוימים קשורים לחריגות טמפרטורה או לפעולה לא תקינה של מערכות החימום והייבוש. משמעות כל קוד תלויה במערכת המותקנת במדיח.
הקודים HC1 / HC2 / HC4 מתועדים במדיחי Samsung בהקשר של מערכת חימום המים או מערכת הייבוש.
לפי תיעוד Samsung, קוד HC1 קשור למצב חריג במהלך פעולת החימום או ההדחה, ואילו הקודים HC2 ו־HC4 מתוארים בהקשר של שלב הייבוש.
לא כל מדיח Samsung כולל את אותה מערכת ייבוש, ולא כל דגם תומך בכל שלושת הקודים.
לצורך אבחון מדויק והתאמת חלק חילוף נדרש Model Code מלא של המדיח.
משמעות קודי התקלה HC1 / HC2 / HC4
מדיח הכלים משתמש במערכת חימום ובאמצעי בקרה כדי לווסת את טמפרטורת המים במהלך תוכנית ההדחה.
בדגמים מסוימים קיימת גם מערכת ייבוש הכוללת זרימת אוויר דרך פתחים ייעודיים.
כאשר מערכת הבקרה מזהה מצב חריג באחת מהמערכות האלה, עשוי להופיע קוד תקלה מתאים לדגם ולשלב הפעולה.
ההבדלים בין HC1, HC2 ו־HC4
- HC1 – חריגה הקשורה לחימום המים: המדיח עשוי להפסיק את תוכנית ההדחה או לא להשלים אותה. Samsung ממליצה לבדוק שאספקת המים אינה חמה מדי ושהמסננים נקיים, כדי לאפשר סחרור מים תקין.
- HC2 – תקלה בשלב הייבוש: המדיח עשוי להשלים את שלב השטיפה אך להפסיק את הייבוש מוקדם. הכלים עלולים להישאר רטובים, וייתכן שלא תורגש זרימת אוויר חם תקינה מפתח האוורור.
- HC4 – חריגה בשלב הייבוש: המדיח עשוי להפסיק את שלב הייבוש כאשר מזוהה מצב חריג. בחלק מהמקרים עשוי להיפלט אוויר חם באופן חריג באזור פתח האוורור שבדלת.
התיאורים מסייעים להבחין בין הקודים, אך אינם קובעים איזה רכיב פגום. יש לבדוק את משמעות הקוד בהוראות הדגם הספציפי.
בדיקות שניתן לבצע באופן עצמאי
ניתן לבצע בדיקות חיצוניות בהתאם לקוד המופיע, ללא פירוק של מערכת החימום או מנגנון הייבוש.
- כיבוי והמתנה להתקררות: הפסיקו את פעולת המדיח. אם פנים המדיח חם מאוד, המתינו להתקררות לפני פתיחת הדלת או הוצאת הכלים.
- בדיקת אספקת המים בקוד HC1: בדקו שהמדיח אינו מקבל מים חמים בטמפרטורה החורגת מהמותר לפי הוראות הדגם. אין לפתוח צנרת חמה לצורך הבדיקה.
- ניקוי המסננים בקוד HC1: לאחר כיבוי וניתוק אספקת החשמל, נקו את מסנני המדיח הנגישים למשתמש בהתאם להוראות היצרן.
- בדיקת פתחי אוורור בקודים HC2 ו־HC4: בדקו שאין חפצים החוסמים פתחי אוורור חיצוניים ונגישים, אם קיימים בדגם.
- בדיקת סידור הכלים: בדגמים הכוללים פתח אוורור פנימי, ודאו שאין כלי גבוה או פריט פלסטיק הצמוד לפתח וחוסם את זרימת האוויר.
- ניקוי חיצוני של אזור האוורור: אם קיים פתח אוורור נגיש בדלת, ניתן לנקות בעדינות את שפת הפתח בהתאם להוראות היצרן. אין להחדיר מים או חפצים לתוך התעלה.
אם זוהו התחממות חריגה, ריח שרוף או נזק נראה לעין, אין להפעיל את המדיח מחדש.
אם התקלה חוזרת
אם קוד HC1 / HC2 / HC4 ממשיך להופיע, נדרש אבחון מקצועי בהתאם לקוד ולדגם המדיח.
במקרה של HC1, הבדיקה עשויה להתמקד במערכת חימום המים, בחיישן הטמפרטורה, בתנאי אספקת המים ובמערכת הבקרה.
במקרה של HC2 או HC4, האבחון עשוי לכלול את מערכת ייבוש האוויר, פתחי האוורור, מנגנון זרימת האוויר ורכיבי מדידה ובקרה, בהתאם למבנה המדיח.
יש להבחין בין חסימת אוויר או בעיית סחרור לבין תקלה בחיישן, במנגנון ההפעלה או במערכת האלקטרונית.
אין לבצע איפוסים חוזרים ואין להמשיך להפעיל את המדיח כאשר התקלה אינה נפתרת.
מערכות ורכיבים שעשויים להיות קשורים
בהתאם לקוד ולמבנה המדיח, המערכות הבאות עשויות להיות רלוונטיות לאבחון:
- גוף חימום המים.
- חיישן טמפרטורת המים.
- מערכת סחרור המים והמסננים.
- מערכת ייבוש האוויר, אם קיימת.
- מאוורר ייבוש ופתחי אוורור, בהתאם לדגם.
- חיישנים ורכיבי הגנה תרמית.
- צמת חיווט ומחברים חשמליים.
- מערכת הבקרה האלקטרונית.
רשימה זו מציגה מערכות שעשויות להיות קשורות לתקלה. היא אינה מעידה שאחד מהרכיבים פגום או מחייב החלפה.
צריכים לזהות חלק מתאים?
לאחר אבחון התקלה, שלחו ל־GALBUY את Model Code המלא של המדיח ותמונה ברורה של מדבקת היצרן.
ציינו את הקוד המדויק המופיע בתצוגה: HC1, HC2 או HC4, ואת השלב בתוכנית שבו הופיעה התקלה.
אם ידוע שגוף החימום, מאוורר הייבוש, חיישן או רכיב אחר דורשים החלפה, ניתן לבדוק את התאמת החלק לדגם המדויק.
אין להזמין חלק על סמך הקוד בלבד.
Samsung UK – What do the error codes on my Dishwasher mean?
עמוד התמיכה הרשמי של Samsung בריטניה
Samsung España – Códigos de error del lavavajillas.
עמוד התמיכה הרשמי של Samsung ספרד
מקורות היצרן נבדקו בתאריך 16.10.2026.