קודי תקלה HC / HE במדיח כלים Samsung
הקודים HC / HE במדיחי Samsung קשורים לזיהוי טמפרטורת מים חריגה או לפעולה לא תקינה של מערכת החימום, בהתאם לדגם המדיח.
הקודים HC ו־HE מתועדים במדיחי Samsung בהקשר של טמפרטורת מים חריגה או תקלה בתהליך החימום.
בדגמים מסוימים, החיווי מתייחס לזיהוי התחממות יתר של המים. בדגמים אחרים, אופן זיהוי התקלה עשוי להיות שונה.
אין להניח שכל מדיח Samsung משתמש בשני הקודים באותה משמעות. יש לבדוק את תיעוד Model Code המדויק.
משמעות קודי התקלה HC / HE
מדיח הכלים משתמש במערכת חימום ובחיישני טמפרטורה כדי לבקר את טמפרטורת המים בשלבים המתאימים של תוכנית ההדחה.
כאשר מערכת הבקרה מזהה טמפרטורה שאינה תואמת לתנאי הפעולה הצפויים, עשוי להופיע קוד HC או HE, בהתאם לדגם.
בחלק מהדגמים, אחד הגורמים האפשריים הוא אספקת מים חמים מדי. בדגמים אחרים, נדרש בירור של מערכת החימום או מדידת הטמפרטורה.
הופעת הקוד אינה מוכיחה שגוף החימום פגום, שחיישן הטמפרטורה אינו תקין או שכרטיס הבקרה דורש החלפה.
מה אפשר לבדוק לבד?
יש לבצע רק בדיקות שאינן מחייבות פירוק של מערכת החימום או גישה לרכיבים חשמליים.
- כיבוי המדיח: הפסיקו את פעולת המדיח וכבו אותו. אם המים או פנים המדיח חמים מאוד, המתינו להתקררות לפני פתיחת הדלת.
- בדיקת מקור אספקת המים: בדקו אם המדיח מחובר למים קרים או חמים, בהתאם להוראות הדגם הספציפי.
- בדיקת טמפרטורת ההזנה: אם המדיח מחובר למערכת מים חמים, ודאו שטמפרטורת ההזנה אינה חורגת מהמותר במדריך היצרן. אין לפתוח חיבורים או לבצע בדיקות בצנרת חמה.
- הפעלה מחדש: לאחר שהתברר שאין בעיה גלויה בתנאי אספקת המים, ניתן לבצע הפעלה מחדש אחת בהתאם להוראות הדגם.
אם קיימים סימנים להתחממות חריגה, ריח שרוף או נזק, אין להפעיל את המדיח מחדש.
אם התקלה חוזרת
אם קוד HC או HE חוזר לאחר הבדיקות הראשוניות, יש להפסיק את השימוש ולפנות לבדיקה מקצועית.
בהתאם לדגם ולמשמעות הקוד, הבדיקה עשויה לכלול את גוף החימום, חיישן הטמפרטורה, מעגלי הבקרה של החימום, החיווט והמחברים.
יש לבדוק גם את תנאי אספקת המים ואת ההתאמה בין הטמפרטורה בפועל לבין החיווי שמתקבל במערכת הבקרה.
אין לבצע איפוסים חוזרים בניסיון להמשיך את פעולת המדיח כאשר קיימת תקלה הקשורה לטמפרטורה.
מערכות ורכיבים שעשויים להיות קשורים
- מערכת אספקת המים החמים, אם קיימת.
- גוף החימום של המדיח.
- חיישן טמפרטורת המים.
- מעגלי הפעלת גוף החימום.
- צמת חיווט ומחברים.
- מערכת הבקרה האלקטרונית.
רשימה זו מציגה מערכות אפשריות לבדיקה מקצועית. הקוד לבדו אינו מאפשר לקבוע איזה רכיב פגום או מחייב החלפה.
צריכים לזהות חלק מתאים?
לאחר אבחון התקלה, שלחו ל־GALBUY את Model Code המלא של המדיח ותמונה ברורה של מדבקת היצרן.
ציינו את הקוד המדויק המופיע בתצוגה ואם המדיח מחובר לאספקת מים חמים או קרים.
אם ידוע שגוף החימום, חיישן הטמפרטורה או רכיב אחר דורשים החלפה, ניתן לבדוק התאמה לדגם המדויק.
אין להזמין חלק לפי קוד HC / HE בלבד.
Samsung UK – What do the error codes on my Dishwasher mean?
עמוד התמיכה הרשמי של Samsung בריטניה
Samsung US – Samsung dishwasher is displaying an error code.
עמוד התמיכה הרשמי של Samsung ארה"ב
המחקר שעליו מבוסס העמוד נבדק ועודכן בתאריך 22.08.2026.