קוד תקלה bC2 / bE2 במדיח כלים Samsung

משמעות קוד התקלה bC2 / bE2

כאשר מדיח Samsung מציג את הקוד bC2 או bE2, מערכת הבקרה מזהה לחיצה ממושכת על אחד הלחצנים.

בדגמים המתאימים, החיווי מופיע כאשר לחצן נותר לחוץ או מזוהה כלחוץ למשך יותר מ־30 שניות.

מצב כזה עשוי להיות קשור ללחצן שאינו משתחרר, ללחות באזור הפיקוד או לתקלה במנגנון זיהוי הלחצנים.

הקוד אינו מוכיח שכרטיס הבקרה הראשי פגום, ואינו מחייב באופן אוטומטי החלפה של לוח הפיקוד.

מה אפשר לבדוק לבד?

Samsung ממליצה להתחיל בבדיקת הלחצנים ובניקוי לוח הפיקוד.

1. כיבוי המדיח: כבו את המדיח לפני בדיקת הלחצנים.
2. ניקוי וייבוש לוח הפיקוד: נגבו בעדינות את אזור הלחצנים במטלית רכה ויבשה. ודאו שאין רטיבות על פני לוח ההפעלה.
3. בדיקת לחצן תקוע: אם קיימים לחצנים מכניים, לחצו בעדינות על כל לחצן ושחררו אותו. בדקו אם אחד הלחצנים אינו חוזר למצבו הרגיל.
4. לוח מגע: אם המדיח מצויד בלוח מגע, אין להפעיל עליו לחץ חריג או להשתמש בכלים כדי ללחוץ על המשטח.
5. הפעלה מחדש: לאחר שהלוח יבש ולא זוהתה חסימה גלויה, הפעילו את המדיח מחדש פעם אחת ובדקו אם הקוד חוזר.

אין לרסס מים או חומר ניקוי ישירות על לוח הפיקוד. אין להחדיר נוזלים למרווחים סביב הלחצנים.

אם התקלה חוזרת

אם קוד bC2 / bE2 מופיע שוב לאחר ניקוי, ייבוש ובדיקת הלחצנים, נדרש אבחון מקצועי.

הבדיקה עשויה לכלול את לוח הפיקוד, מכלול הלחצנים או משטח המגע, החיווט והמחברים ואת לוח המשנה, בהתאם למבנה המדיח.

יש לאבחן אם מקור החיווי הוא לחצן מכני, מערכת מגע או רכיב אלקטרוני הקשור לקליטת הפקודות.

אין לבצע איפוסים חוזרים כדי להמשיך להפעיל את המדיח כאשר התקלה חוזרת.

מערכות ורכיבים שעשויים להיות קשורים

• לוח הפיקוד וממשק המשתמש.
• לחצנים מכניים או משטח מגע.
• צמת חיווט ומחברים.
• לוח משנה, בהתאם לדגם.

מדובר במערכות שעשויות להיות קשורות לתקלה. הקוד אינו מוכיח שאחד מהרכיבים פגום או דורש החלפה.